Черный список в программе предназначен для занесения в него недобросовестных клиентов и отсеивания их еще на этапе приема заказа (рис.39).
Данный справочник открывается из главного меню модуля «Диспетчер» (рис.38, подпись 1). Находясь в главном меню модуля «Диспетчер», выбрать пункт меню "Справочники"(рис.хх), подпункт "Черный список"заказа.
Существует
Важный момент.
После процедуры добавления клиентаномера, завершить создание заказа не получится так как программа заблокирует кнопку "Сохранить".
1) Через контекстное меню списка рейсов (рис.хх):
Номер телефона, указанный в выбранном заказе, будет добавлен в черный список.
2) В карточке нового заказа (рис.44) после ввода номера (рис.44, подпись 1) установить галочку «Черный список»(рис.44, подпись 4).
3) Находясь в справочнике «Черный список» (рис.39), нажать кнопку "Добавить". Откроется еще одно окно (рис.40) . В появившемся окне, в правом верхнем углу вписать номер телефона, немного ниже причину блокировки (при необходимости) и затем нажать на кнопку "Да". Таким образом, этот номер отправляется в черный список.
Для возвращения номера телефона из черного списка необходимо:
Справочник "Черный список" позволяет просмотреть список заблокированных и разблокированных номеров. Он открывает одноименное окно (рис.39) , в котором по нажатию на кнопку "Обновить" формируется список номеров клиентов, занесенных в черный список (заблокированных и разблокированных) с информацией о дате блокировки, имени блокировавшего диспетчера, о причине блокировки. Если номер телефона впоследствии по каким-либо причинам был удален из черного списка (разблокирован), то информация о дате его разблокировки, разблокировавшем диспетчере, причине разблокировки, также будет отображена в списке.
Закрыть черный список можно, нажав на кнопку "Закрыть".
Если номер телефона добавлен в черный список, то при создании заказа на этот номер отобразится галочка «Черный список» (рис.41, подпись 1) , а поле с номером телефона будет подсвечен светло-красным (рис.41, подпись 2) .