< назад

Справочник "Бригады"

Данный справочник служит для создания бригад.

При нажатии соответствующих кнопок можно добавить новую бригаду, изменить существующую либо удалить.удалить уже существующую.

Рисунок 58_2. Справочник "Бригады"

При нажатии на кнопку Добавить откроется новое окно (рис 58_3), где для создания новой бригады нужно обязательно заполнить следующие поля

  • Наименование* - название бригады;
  • Приветствие* - Сообщение которое будет загораться у диспетчера в Софтфоне с текстом которым нужно ответить при ответе на звонок (например: "Здравствуйте, такси Семейное").
  • Синоним* - слово на латинице характеризующее бригаду, которым будет называться база данных этой бригады.

Рисунок 58_3. Добавление бригады.

Кроме этого необходимо добавить номера телефонов данной бригады, или изменить существующие. Сделать это можно нажав на соответствующие кнопки в блоке Добавление/изменение номеров бригады. Откроется окно с добавлением номера телефона (рис. 58.4) Где в поле "Номер" нужно указать номер телефона и нажать кнопку "ОК" для того чтобы сохранить номера и еще раз "ОК" для сохранения всех внесенных изменений.

Рисунок 58_4. Редактирование/добавление телефонного номера.