Абонент (облачное решение)
Данный раздел настроек предназначен для настройки дополнительных функций при работе с клиентами. Так как система работы с абонентами тесно связана с финансами и бухгалтерией, большая часть функционала доступна только в локально устанавливаемой версии программы.
- Работа с абонентами - данная настройка включает/отключает автоматическое определение данных абонента по номеру телефона или коду абонента.
- Бонусные поездки - при включенной настройке, позволяет, назначать скидку на поездку
- Бонусная скидка на поездку % - устанавливается определенная процентная скидка на бонусные поездки.
- Лимит суммы бонусной поездки (руб) - определяет значение, которое не может превысить скидка.
- Периодичность бонусных поездок - задается периодичность бонусных поездок, например: если поставить «0», то каждая первая поездка будет являться бонусной, если «5», то каждая шестая будет бонусной.
- Дата старта акции бонусных поездок - акции бонусных поездок проводятся в определенные сроки, начало которых задается данным параметром.
- Возможность устанавливать процент скидки в карточке - если поставить «да», то при создании новой заявки, диспетчер имеет возможность выставлять любое значение процента скидки.
- Процент скидки по карте. - У водителя на навигаторе имеется кнопка, позволяющая устанавливать скидку на поездку. Процент скидки выставляется в данной настройке в процентном соотношении.
- Действие скидки только на километраж – Если данная настройка установлена в состояние «да», то скидка распространяется на все виды поездок, установленных по тарифу, за исключением посадочной стоимости. Если установлено в состояние «нет», то скидка распространяется и на стоимость подачи авто.
- Дата начала ведения бонусов абонента - дата с которой на индивидуальный счет абонента будут зачислятся бонусы за совершенные поездки.
- Ведение бонусов абонента - включение отключение начисления бонусов за совершаемые поездки.
- Авто-создание абонента - При приеме заказа с нового телефонного номера для него автоматически создается карточка абонента.
- Коэффициент перевода бонусов в деньги - Коэффициент конвертации накопленных бонусов в рубли при наличии действующего счета абонента.
- Начислять бонусы если сумма поездки больше заданной - Минимальный порог стоимости поездки свыше которой стоимость поездки будет сконвертирована в бонусные баллы.
- Бонус в виде процента от суммы поездки - настройка процентного значения конвертации суммы поездки в бонусные баллы.
- Бонус в виде фиксированной суммы - если установлено значение "НЕТ" система начисления баллов работает со значением процентов указанном в предыдущей настройке. Если установлено значение "ДА" бонусы начисляются в размере полной стоимости поездки.
- Отправлять СМС о балансе абонента после выполнения заказа - включение\отключение уведомлений абонентов о начисленных баллах и общем количестве бонусных баллов на счета абонента.