Внесение наличных средств в терминал. Ситуация 1.

Водитель внес в терминал сумму в размере 2600 руб. На баланс зачислилось 2500 руб.

Шаг 1. Проверка текущего баланса

  1. Запускаем программу. (нам нужна вкладка с картой)
  2. Открываем Отчеты -> Терминал -> Баланс водителей
  3. Для отображения всего списка водителей нажимаем "Показать". Или выбираем в фильтре нужный позывной и нажимаем "Показать".


  4. Выбираем нужного водителя, нажимаем "Детализация".
  5. В форме "Детализация движения денежных средств по водителю" Устанавливаем временной промежуток охватывающий момент внесения денежных средств в терминал. Нажимаем "Показать".
  6. Обращаем внимание на столбец "Пополнение счета".
  7. Данная запись свидетельствует о том, что было произведена одна процедура пополнения. Водитель внес различными купюрами за один раз 2500 рублей.

    В данном случае следует понимать что столбец "Пополнение счета" содержит информацию о "завершенных" финансовых операциях в базе данных. При ошибке операции или отсутствии команды от терминала, операция внесения денежных средств не может считаться завершенной.

     Со слов водителя : До внесения данных 2500 рублей которые фигурируют в отчете, он вносил 100 рублей одной купюрой (которые и отсутствуют на балансе). 

Шаг 2. Покупюрная проверка внесения денег в терминал.

  1. Закрываем форму ""Детализация движения денежных средств по водителю" возвращаемся в "Отчет по водителям".
  2. Не снимая выделения с водителя нажимаем "Проверка поступления денег в терминал".
  3. В открывшемся окне "Стек терминала" устанавливаем временной промежуток охватывающий момент внесения денежных средств в терминал. Нажимаем "Показать".
  4. В столбце "Стек терминала" наблюдаем "незавершенную" операцию пополнения, которая по времени совпадает с описанием водителя. Исходя из данных это и есть не зачисленные 100 рублей.